Términos y condiciones

Términos y Condiciones generales

El rollover es el monto total que necesitarás alcanzar para poder cobrar tu bonus, saldo y cualquier ganancia.

Puedes ver el rollover requerido para cada bonus en la Página de bonus. En “Bonus” encontrarás una lista de todos los bonus disponibles para ti. Haz clic en la flecha desplegable que está junto a cada bonus para ver el requisito de rollover.

Ejemplo de rollover de bonus en Casino

  • Los fondos de bonus no deben ser usados en juegos de casino que ofrecen premios progresivos.
  • Solamente los fondos en dinero pueden ser utilizados en juegos que ofrecen jackpots progresivos y solo estas apuestas cuentan para los requisitos de rollover.

Las contribuciones de apuestas deben cumplir los siguientes requisitos:

Contribución de Apuestas

Porcentaje de contribución

Slots, Video Poker y Video Bingo 100%
Single Deck y Double Deck Blackjack, Multi Hand Blackjack, American Roulette y European Roulette 10%
Mini Games, Live Dealer y Progresivos 0%

Por ejemplo:

  • Apostando $500 en Slots, contribuyes con $500 o 100% a los requisitos de rollover.
  • Apostando $500 en Blackjack, contribuyes con $50 o 10% para los requisitos de rollover.
  • Apostando $500 en Live Dealer o progresivos contribuyes con $0 para los requisitos de rollover.

Ejemplo de Rollover en Sports

En Sports contará para el cumplimiento de rollover el menor valor entre lo apostado y las ganancias generadas por cada apuesta. En el caso que el usuario pierda la apuesta, será tomando en cuenta el monto apostado. Las apuestas anuladas no contribuyen con el requisito de rollover. Sea cual sea el resultado de la apuesta, todas contribuyen para el valor total del rollover necesario.

Por ejemplo:

  • Si el usuario apuesta USD100 a cuota 1.01, el monto arriesgado es de USD100 y la ganancia es de USD1, por lo tanto, aplica el menor valor para el cumplimiento del rollover, en este caso, USD1. Si perdiera la apuesta, aplica el valor arriesgado, es decir, USD100.
  • Otro ejemplo: Si el usuario apuesta USD100 a cuota 4, el monto arriesgado es de USD100 y la ganancia es de USD300, por lo tanto, aplica el menor valor para el cumplimiento del rollover, en este caso, USD100, ya sea ganando o perdiendo la apuesta.

En general:

  • Retiro de fondos de bonificación - A menos que se indique lo contrario en las reglas particulares aplicables a actividades individuales, juegos o promociones de bonificación, cualquier fondo de bonificación que se acredite en tu cuenta (ya sea como resultado de un premio, promoción, redención o cualquier otra razón) estará sujeto a los siguientes requisitos de rollover:
    • Apuestas deportivas: 5x
    • Casino: 40x
  • Los programas de bonificación están destinados sólo a los apostadores recreativos. Los usuarios o jugadores profesionales que consideremos, a nuestra sola discreción, estar abusando del sistema de bonificaciones por cualquier medio pueden tener bonificaciones revocadas y estar sujetos a nuevas sanciones. El abuso de bonificación puede definirse como (pero no limitado a) los clientes que cotizan con el propósito de re-depositar, o referirse nuevas cuentas que ellos mismos están usando. Las sanciones se podrán aplicar como un aumento de los requisitos de rollover o la pérdida por completo de los privilegios para la cuenta en cuestión, así como cualquier cuenta vinculada. Nos reservamos el derecho de restringir la elegibilidad para ofertas especiales y bonus cuando sea necesario. Esto incluye (pero no se limita a) la aplicación de restricciones geográficas en los bonus de partidos debido al abuso de bonificación.
  • Cuando el bonus está relacionado a un depósito, el valor del mismo será incluido dentro del rollover sumado al valor del bonus.
  • El abuso de bonificación puede definirse como (pero no limitado a) los clientes que cotizan con el propósito de re-depositar, o referirse nuevas cuentas que ellos mismos están usando.
  • En los casos en que no se cumplan los criterios de renovación u otros criterios establecidos en los términos y condiciones de las bonificaciones individuales dentro de los 6 meses siguientes a la bonificación inicial, los fondos de bonificación restantes y las ganancias asociadas se considerarán perdidas.
  • Recomendamos verificar los términos y condiciones de cada promoción para obtener más detalles.

Promociones de bienvenida

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